22新卒ひまわりブログ第八十二回!
2022年12月3日第八十二回目になりました!
22新卒の青木です!
今回も入社してから学んだことを1つ紹介させていただきます。
今回は、ズバリ!
「配車を全員で確認する事の大切さ」です。
配車とは、ひまわりでの送迎を誰がどの利用者さんを送迎に行くのかを決めたものです。
その配車確認を毎日していなかった事で、配車での送迎ミスが起きてしまいました。
その日、ご利用予定だった利用者様が当日の配車に含まれておらず、お母様からのご連絡によってミスに気付きました。
その後遅れて送迎に行くことになりました。
配車を全員で確認していなかったために起こった出来事です。
それからは、帰社前に全員で明日の配車を確認して間違いがないようにしています。
今後も必ず配車をスタッフ全員で確認してミスが無いようにします。
また、新しく学んだ事があればアップしますのでよろしくお願い致します。

