令和8年10月放課後等デイサービスひまわり大垣のご家族様による事業所評価公表

いつもお世話になっております。ひまわり大垣です。 先日はお忙しい中、アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 お客様の声 ◉いつも多種多様な活動を提供してくださり、ありがとうございます！特に長期休暇は、毎日違う活動で選ぶのも楽しくなります。 →ありがとうございます。皆様に楽しんでいただけるようなイベントを立てていきたいと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。 ◉いつもありがとうございます。送迎時の車の事故があり、子供が少し不安に感じでいるようです。私も心配なので気を付けてもらいたいです。 →ご心配、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。職員一同重く受け止めております。定期的に安全運転講習を実施しております。送迎はご利用者様の命を預かっていることの意識付けを行います。職員一同、安全第一で送迎いたします。 ◉いつも思うのですが、３番目の質問の所「バリアフリーの設備がされているか」というのは、見てないので何も言えないです。なのでどちらでもないという箇所を選択しています。この箇所は、別に省いてもいいのではないか？と私は思います。 →ご意見ありがとうございます。厚生労働省が定める「放課後等デイサービスガイドライン」に基づき、行っているアンケートのため、必須事項になります。ご協力お願いいたします。ひまわり大垣では、車椅子も方もご利用できる設備となっております。 ◉土曜日にはいろんな活動をして見守って頂きありがたいです。学校へのお迎えは誰かなぁと不安もあり楽しみにしています。 →ありがとうございます。今後も土曜日の活動もご利用者様にとって楽しめるような活動を行っていきます。学校のお迎えの不安な点も、対応しますのでお気軽にご相談ください。 ◉いつもたくさんお願い事ばかりお伝えしてしまいご対応して頂きありがとうございます。非常に助かっておりますので今後もよろしくお願いします。 →いつもひまわり大垣にご協力いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。 ◉お買い物実習や、調理実習など、大変良い体験だと思います。これからもよろしくお願いします。 →ありがとうございます。様々な実習を通して社会性が身につけられるよう、今後も続けてまいります。 ◉いつもありがとうございます。これからもサポートよろしくお願いします。 →こちらこそありがとうございます。今後ともサポートしてまいります。 ◉保護者に対して面談や育児に関する助言等の支援が行われているか。の質問で、はいを選択できませんでした… →ご意見ありがとうございます。支援において必要な助言やサポートができるよう、研修等を行い支援スキルを高めてまいります。また、いただいたご意見は職員一同共有いたします。何かありましたら、送迎時、もしくはLINEやお電話にてお気軽にお声かけください。個別で対応をさせていただきます。 様々なご意見ありがとうございました。 安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。 ご不便をおかけしますが、今後ともよろしくお願いいたします。